Não respondida

Comprei e não recebi a mercadoria

Clima - Refrigeração E Climatização

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um ar condicionado no valor de R$ 1.*******,00, dessa empresa no dia 26/12/*******. Falei pelo WhatsApp com Lucas, funcionário da empresa, que me mandou um código para pagar pelo Mercado Pago. Paguei a vista via pix e me prometeram a entrega para 04/01. Até agora nada. Não me respondem, nem por WhatsApp, nem por e-mail.