O que aconteceu
a transportadora tentou entregar no condomínio em um horário em que a portaria não podia liberar, preciso de uma nova tentativa à tarde, quero um aviso prévio para organizar a autorização
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4Interações da reclamação
ClimaRio Ar Condicionados respondeu
15/10/2026 às 09:10
Olá, Geovanio! tudo bem?
Lamentamos o transtorno ocorrido na tentativa de entrega.
Vamos encaminhar a solicitação ao setor responsável para verificar a possibilidade de uma nova tentativa no período da tarde, considerando a necessidade de autorização prévia para liberação da entrada no condomínio.
Ressaltamos que a programação dependerá da disponibilidade da transportadora. Assim que tivermos um retorno, informaremos você.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!
Letícia.