Danos em apartamento após manutenção de ar condicionado por mangueira de dreno desconectada. Solicito reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2026 às 16:03

ID: 237680549

A Climatech fez a manutenção do ar condicionado de meu apartamento no Guarujá, o quarto de hóspedes não é utilizado com frequência, no Reveillon minha prima estava em casa e ligou o ar. Quando ela acordou o batente da porta a o rodapé da porta estava encharcado e o MDF totalmente danificado. Chamei um técnico de ar condicionado do Guarujá após o ocorrido e ele constatou que a mangueira do dreno estava desconectada, solta e longe do local correto. Desde quando você fez a manutenção ninguém utilizou, portanto acredito que ao fazer a manutenção você deixou o cano fora do local correto. Solicito o reembolso do valor da reparação do dano no valor de R$ 2.800,00.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/04/2026 às 18:57

Boa noite! Essa reclamação não é destinada à nossa empresa. Por favor, verifique a empresa correta.

Consideração final do consumidor

19/04/2026 às 20:34

F

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0