Não resolvido

Marcar exame pelo convênio do Bradesco

Climepe Total

cidade: Campestre

O que aconteceu

Estou muito chateada com o atendimento do hospital. Entendo que a demanda deve ser grande, porém, liguei somente no dia de hoje, 45 vezes (sim) 45! Em nenhuma das ligações, conseguem finalizar o atendimento, ou transferem pra outro setor, ou desligam o telefone, quando transfere toca até cair e ninguém atende. Tentei inúmeras vezes porque preciso marcar o exame e até agora sem sucesso.

Outras vezes passaram número de ******* que também não atende e não marcam

Cada hora uma pessoa que atende, sempre muito educados, mas nunca conseguem solucionar, é apenas para marcar um simples exame.

Fiquei frustrada com o atendimento e sigo mais um dia sem conseguir marcar, na última ligação, consegui um número de WhatsApp do hospital, entrei em contato mas até agora sem retorno.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveu o problema