O que aconteceu
entrei em contato para tentar contratar o software, mas o atendimento foi péssimo por parte da vendedora, eles te trataram como se literalmente não precisassem de você.
solicitei acesso de testes, para validar a aderência do sistema, e me deram acesso a um sistema totalmente capado.
questionei a vendedora *****, como eu poderia fazer o testes das principais funcionalidades que eu estava buscando, e a resposta foi: " isto é uma versão de testes aqui você não consegue verificar essas funções", mas pode confiar que o sistema faz o que você está buscando"
ora bolas. se for para eu confiar na palavra da vendedora, pra que disponibilizar um sistema de testes ?
se o comercial é assim, imagina o pós venda e o suporte ao usuário.
simplesmente não recomendo. péssima experiencia com eles. estou fechando com outro que tem preço similar, ótimo atendimento e todas funcionalidades que necessito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Clínica Ágil respondeu
03/07/2025 às 16:53
Prezado,
Lamentamos muito que você teve uma experiência ruim.
É comum que sistemas de teste não cubram todas as funcionalidades de um software, devido à complexidade e às inúmeras combinações possíveis.
Em caso de dúvida nos colocamos a disposição.
Consumidor respondeu
04/07/2025 às 08:26
sem problemas, eu fechei com a empresa que tem capacidade de fazer isso! e estou muito satisfeito! obrigado pelo retorno!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2não fecharia negocio