Dificuldade em agendar exame e falta de comunicação
Resolvido
São Paulo - SP
27/06/2025 às 14:27
ID: 220709807
Estou tentando desde as 8h00 da manhã agendar um exame porém o telefone não atende.Nenhum dos números está ativo ,aliás somente um, mas quando ligo,chama até cair a ligação. Um descaso isso.Não respondem nem mesmo por via WhatsApp.
Deveria ser descredenciada do convênio que tenho.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 15:30
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas devido a chuvas fortes ficamos sem funcionamento das linhas telefônicas. Atualmente está tudo resolvido e nos colocamos a disposição.
Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 00:42
Agora ficou mais fácil o agendamento .
Contato telefônico restabelecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5