Resolvido

Dificuldade em agendar exame e falta de comunicação

Clinica Alcance - Assistência Multidisciplinar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando desde as 8h00 da manhã agendar um exame porém o telefone não atende.Nenhum dos números está ativo ,aliás somente um, mas quando ligo,chama até cair a ligação. Um descaso isso.Não respondem nem mesmo por via WhatsApp.

Deveria ser descredenciada do convênio que tenho.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clinica Alcance - Assistência Multidisciplinar respondeu

    24/10/2025 às 15:30

    Olá!

    Pedimos desculpas pelo transtorno, mas devido a chuvas fortes ficamos sem funcionamento das linhas telefônicas. Atualmente está tudo resolvido e nos colocamos a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Agora ficou mais fácil o agendamento .Contato telefônico restabelecido.