Não atende telefone , quando atende e ouve marca consulta desligam na sua cara..
Respondida
São Paulo - SP
07/04/2025 às 10:35
ID: 214119781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia. Sobre a Clínica Alcance Assistencial Multidisciplinar, que fica localizada na *******, Conjunto 3, no Tatuapé, é o seguinte: eu venho tentando ligar na clínica para agendar uma sessão individual de avaliação ambulatorial de fonoaudiologia para meus filhos, e a clínica simplesmente não atende o telefone. Atendo que vê a gente falar que quer marcar uma consulta, desliga o telefone. Depois, eu tento ligar novamente, e por um tempo o telefone fica fora do gancho. A gente está tentando ligar para agendar uma consulta.
Nem se quer dão o trabalho de atender telefone e passar qualquer informação aos clientes
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 15:11
Prezados,
Primeiramente pedimos desculpas por algum transtorno causado, pois estávamos sem telefonia e com muita interferência e instabilidade em nossas linhas telefônicas. Os nossos atuais contatos de telefones para agendamento são:
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******* ( atendimento Whatsapp)
De segunda a quinta das 08h ás 18h e sextas das 08h ás 17hs
Desde já agradecemos e nos colocamos a disposição.