Clínica Axis

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Aceguá - RS

08/12/2023 às 18:20

ID: 177792909

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No dia 08/11/******* entrei em contato via aplicativo de Whatsapp com a Clínica Axxis localizada no centro de cidade de Viamão/RS. Informei que queria consultar com clínico geral pois eu estava com muitas dores no corpo todo já á 8 dias e que queria consultar com meu plano de saúde, o ipê saúde.
Me informaram que eu deveria esperar 22 dias até o dia 30/11/******* para daí sim entrar em contato com a clínica para agendar horários usando o plano do ipê saúde. Por volta das 06:43 mandei mensagem novamente via aplicativo whatsapp pedindo quando havia horários e me responderam que já não havia mais horários. Ou seja eu esperei 22 dias com dor para finalmente conseguir agendar e no primeiro horário da manhã no dia em questão já não havia mais horários, muita falta de ética. Também senti muita arrogância no jeito que me trataram pelo whatsapp, segue o print da conversa abaixo..