Atraso na autorização de sesse ..

Question

Venho fazer uma reclamação sobre a clínica bem viver psicológica no Tatuapé já faz um tempo q minha filha passa nessa clínica toda segunda feira das 21 as 22 horas min passa cm o psicólogo com psicólogo a recepcionista era muito difícil elas fazer o toke geralmente ela fazem só quando eu mandava a guia autorizada . As vezes fazia online agora o convênio são minguel saúde mudou o sistema agora só faz presencial eu cm 16 toke atrasado por falta de atenção das recepcionista minha filha já faltou uma sessão cm psicólogo por conta do toke q está atrasado em quanto o toke não tiver em dia minha filha não pode passar cm profissional ai eu vou ficar mais de uma semana vindo aqui na clínica todo dia fazer o toke presencial é total descazo o convênio só libera 2 toke por dia estou muito chateada cm as recepcionista por falta de atenção ao paciente espero q o responsável pela clínica bem viver psicologica se manifesta a respeito disso espero q isso não volte acontecer se toke é pra fazer toda segunda feira porque as recepcionista não faz minha filha nunca faltou nas sessão cm psicólogo teve uma segunda feira q tive que pagar 70 reais por q minha filha não poderia passar pelo convênio o convênio são minguel saúde não paga rebolso o q está escrito no contrato do plano de saúde