O que aconteceu
Minha mãe de 81 anos fez uma consulta na clínica carlos ribeiro do north shopping no dia 23.10.2026. Quis marcar o retorno no fim da consulta, porém fui informado que era para marcar o retorno quando os exames estivessem disponíveis. Hoje, dia 09.10.2026, mesmo sem os exames de sangue disponíveis - a clinica informa que os exames de sangue só estarão disponíveis em 16.10.2026, tentei marcar o retorno e fui informando que só tem data disponível no dia 26.10.2026 e teria que ser uma nova consulta. A clínica pode tá utilizando desse expediente para sempre o paciente não utilizzar o retorno e ter que pagar outra consulta. Isso é um absurdo. Minha mãe tem direito ao retorno independente se é dentro ou fora dos 30 dias.