O que aconteceu
Bom dia, hoje 02/01, tentei contato com a clinica Core para atendimento com o Dr Richard Canella, porém recebi a informação a seguinte informação: Atualmente, o Dr. Richard Canella, nosso especialista em quadril e prótese de joelhos, está disponível apenas para consultas particulares, pois todas as vagas para atendimentos via convênio já foram preenchidas. No momento, não temos previsão de abertura de novas vagas para convênios. O valor da consulta particular é de R$*******,00. Questionei sobre as vagas, pois hoje se trata do primeiro dia util do ano de *******,e atendente disse que nao foram abertas. Então questionei mais uma vez sobre o atendimento, pois as informações estão divergentes, ou o medico atende pelo plano ou não atende. a Atendente disse que se equivocou nas informações mas continuou alegando que não ha vagas para plano médico e que não há previsão. É totalmente ilegal e fere a ética médica. Sem contar que estão violando os direitos do consumidor. Se o médico não quer atender por qualquer insatisfação, seja pessoa jurídica ou física, deve pedir o descredenciamento, deve pedir para sair. Não pode haver discriminação e a clínica não pode se negar a atender ao paciente do plano ao qual é credenciada. Tem que haver pelo menos uma previsão de atendimento ou de abertura de agenda. Preciso de um horário de *******!