Cobrança Indevida atendimentos não realizados

Levei minha filha na Coresport da av andromeda, porém ela não continuou tratamento lá, sendo devido somente 01 consulta e 01 Fisio, porém eles cobraram 08 fisios em nov e 06 em dez.

Já entrei em contato com eles, reclamei não obtive retorno.

Assinei somente a sessão que fizemos, e inclusive confirmei isso por whatsapp com eles quando cancelei, conforme anexo.

Em contato com eles, estão se esquivando um pouco.. não sei como proceder a partir dai, já reclamamos na Porto, porém não foi resolvido