O que aconteceu
Absurdo!!! Primeiro comecei a fazer fisio por causa da coluna, hérnia de disco, na semana fiquei travado e ligue avisando, pra minha surpresa vim hoje fazer e me avisaram que como na vim, perdi e tiraram a minha ficha!
Ligue avisando e avisei no balcão tbm!
Péssimo!!!
Agora marcar consulta para depois pegar um novo pedido! Parece que fazem de propósito para ter consulta médica.
E o pior que tudo, ado estava conversando, me mandaram, na frente de todos, tirar a minha moto, porque o médico queria estacionar, detalhe, não tem nenhum aviso ou placa!
Péssimo!!! Não recomendo!!!!
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4Interações da reclamação
Clínica Coti respondeu
24/08/2026 às 12:31
Boa Tarde.
Desculpe a demora em responder sua reclamação.
Quando pcte inicia o tto de fisioterapia , é informado que com 3 faltas consecutivas a guia autorizada é recolhida. Vimos conforme relatado que o Sr fez este aviso . Porém temos prazo para apresentação da guia as contas medicas das operadoras de saude o que não nos permite manter as guias por prazo prolongado. Lamentamos o ocorrido e iremos reforçar junto a equipe de atendimento as informações para ciencia dos pacientes.
Att