Concelho: NÃO MARQUE NADA NESSE LOCAL

Não respondida
Curitiba - PR
22/11/2024 às 18:59
ID: 202664479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior experiência médica da minha vida. Se eu puder dar um concelho é NÃO MARQUE NESSE LUGAR. Cheguei 5 minutos atrasado para uma das minhas duas consultas, uma às 14:30 e outra às 15:00, pois com 63 anos coloquei a poucos dias prótese nos meus dois joelhos, como a clínica é no centro tive dificuldade de encontrar onde estacionar e como podem imaginar de me locomover até o local. Ao chegar vi que outros pacientes estavam passando na minha frente e ao questionar depois de mais de uma hora fui informado que pelo meu atraso de 5 minutos seria realocado para quando houvesse horário na agenda e que automaticamente meu horário de 15 horas estava cancelado por eu ter chegado 14:35. Qual o sentido nisso? Depois de muito discutir e quase morrer de dor nos joelhos, foram me atender apenas às 16 o que deveria ser atendido as 14:35.