Não resolvido

Impossível marcar consulta

Clínica de olhos - Brasil Vita & Associados

cidade: Santos

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O que aconteceu

Boa tarde.

Tenho o plano se saúde de , fui atendido nesta "clínica" pelo pseudo médico Sr. José Ney A pedido deste fiz exame no dia 24/01, e estou agendar o retorno, porém fui informado que este senhor só abriu agenda para consulta particular, tornando impossível marcar o retorno. Tenho diabete e isso é inadmissível.

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Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Clínica de olhos - Brasil Vita & Associados respondeu

    09/02/2023 às 16:17

    Boa tarde

    Provavelmente deve ser engano, pois não temos esse médico na clínica.!!!

    Acreditamos que deve ser outra clínica.

    Favor corrigir a reclamação.

    Obrigado

  2. Consumidor respondeu

    09/02/2023 às 16:29

    Nossa a empresa não sabe quem são seus médicos. Isso explica muita coisa

    Tenho falado com vocês e este medico me atendeu em Santos-SP. Vcs entendem o ridículo da sua afirmação. Nossa sem palavras.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    X

  4. Resposta final da empresa

    15/02/2023 às 17:30

    Boa tarde

    Conforme contato telefônico você entendeu que fez a crítica para nossa clínica de forma equivocada.

    Por favor retire essa reclamação!.você está reclamando da clinica errada!!.Aguardamos sua retratação por este site do reclame aqui.

    Obrigado

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