Clinica de Olhos Fluminense

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

04/02/2025 às 16:08

ID: 209062745

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Liguei semana passada dia 24 de janeiro para marcar uma consulta oftalmológica para mim e minha filha, foi agendado para amanhã dia 5/2, hoje dia 4/1 recebi mensagens pelo wpp informando que marcaram minha consulta errado e que era para eu entrar em contato com eles para fazer o reagendamento, estou desde 14:00 tentando ligar ou falar no wpp e simplesmente não sou respondida ou atendida, se foram eles que marcaram errado, pq eles não resolvem a questão e me remarcam? Não! Simplesmente falaram que a atendente marcou errado e que era pra eu ligar pra resolver, em momento nenhum teve o cuidado de resolver o problema que eles arrumaram, aí estou mandando mensagem e não sou atendida. Atendimento péssimo, péssima clínica tb, não liga pro cliente e não zela pelo msm.