O que aconteceu
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4Interações da reclamação
D Leon Empreendimentos respondeu
07/11/2026 às 16:53
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação!
Devido ao grande número de pacientes que procuram nossa clínica, muitos deles por indicação, nossas agendas realmente possuem uma alta demanda, o que pode tornar os reagendamentos mais desafiadores.
Entendemos, porém, a importância de uma comunicação clara e antecipada, especialmente para evitar deslocamentos desnecessários.
Pensando em solucionar sua situação da melhor maneira possível, nossa equipe já conseguiu disponibilizar novas datas mais próximas e que atendam à sua disponibilidade. Inclusive, o próprio Dr. Lucas Firmino entrou em contato pessoalmente por telefone para apresentar essas opções e acompanhar a resolução da questão.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e com o respeito a todos os nossos pacientes.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade!
Equipe Clínica DLeon
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foram muito solicito em solucionar e agilizar o meu atendimento em tempo hábil que me atenderia.