Clínica do Bem

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Belo Horizonte - MG

07/06/2025 às 09:37

ID: 219067813

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Gostaria de relatar minha insatisfação com o atendimento da recepção dessa clínica. Há algum tempo venho notando a falta de profissionalismo por parte das recepcionistas. O comportamento delas é repetitivo: má vontade, semblante fechado, falta total de empatia e gentileza no trato com os pacientes.

Infelizmente, parece que estão ali obrigadas, e tratam quem chega como se fosse um incômodo. Isso não aconteceu uma ou duas vezes foram várias ocasiões, com diferentes profissionais, mas o mesmo padrão de desrespeito.

Ambientes de saúde exigem atenção, empatia e acolhimento. Espero que a administração tome providências, pois isso compromete toda a imagem da clínica.