Fiz uma compra no site

Resolvido
Acajutiba - BA
09/03/2026 às 16:32
ID: 242758053
Efetuei uma compra no site porém não estou conseguindo rastrear meu pedido
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 16:35
Olá, Carlos!
Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas por qualquer dúvida em relação ao rastreio do pedido.
Verificamos internamente e informamos que o seu pedido foi realizado corretamente e já consta em nosso sistema. Em alguns casos, o código de rastreio pode levar um pequeno período para ser atualizado no sistema da transportadora ou dos Correios.
Pedimos, por gentileza, que verifique novamente o status do pedido, pois as informações de acompanhamento devem aparecer em breve. Caso ainda tenha qualquer dificuldade em localizar o rastreio, nossa equipe está totalmente à disposição para ajudá-lo.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Clínica do Tênis
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 16:37
Peço desculpa pelo transtorno, atualizei e consegui o cód de rastreio e deu certo, muita obg, atendimento muito bom, responderam muito rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10