Promessa enganosa D lifting

Agradecemos por compartilhar suas considerações conosco e lamentamos qualquer desconforto que possa ter surgido. Entendemos que você expressou insatisfação em relação ao tratamento adquirido em nossa clínica, e gostaríamos de fornecer algumas informações a respeito.

Ao comparecer à clínica para discutir o tratamento realizado em 14/06, avaliamos suas preocupações. No entanto, em função da cirurgia plástica recente que você realizou em outra clínica médica, houve uma alteração significativa nas condições do seu rosto, tornando difícil uma avaliação precisa dos resultados do tratamento anterior.

Esclarecemos que não tivemos registros de reclamações ou solicitações prévias da sua parte, mesmo após quase dois meses desde a última visita à clínica. Ao explicarmos a situação, compreendemos que você expressou o desejo de reembolso devido à cirurgia plástica, porém não seria possível pois o tratamento adquirido, foi completamente realizado.

Entretanto, devido à natureza do procedimento, não é possível avaliar adequadamente o resultado após uma intervenção cirúrgica tão significativa. Queremos ressaltar que nossa equipe está sempre à disposição para esclarecimentos e suporte, dentro das políticas e diretrizes da instituição.

Além disso, esclarecemos que em nenhum canal de comunicação da clínica é prometida uma cirurgia sem cortes com o D Lifting, e que ele não substitui uma cirurgia plástica. Outros tratamentos foram recomendados considerando a avaliação médica realizada, mas a decisão de não realizá-los no momento impacta o resultado global almejado e esperado pelo médico.

Lamentamos se houve mal-entendidos ou insatisfações. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos serviços e em oferecer um atendimento de qualidade aos nossos pacientes.

Atenciosamente,
Equipe Daniel Dziabas Dermatology

Sim, maniifestei extrema insatisfação junto ao medico e ao financeiro ao invés de ser avaliada para correção para o resultado prometido, foi induzida a novamento ao pagamento do mesmo procedimento, trabalhem com honestidade, vejam fotos do meu antes ao tratamento e o em 3 meses vc verá que não há resultado favorável do procedimento como confirmado pelo médico, as fotos de 6 meses apos o procedimento e antes da minha cirurgia deixa ainda mais claro do quão foi insatisfatorio o tratamento revolucionário, como o proprio proprietário da clinica informa em sua publicidade, eu liguei 4 vezes a clinica nunca consegui falar com o jurico o mesmo tambem nunca retornou, quero o valor do serviço devolta, pois ficou claro o foi mal sucedido, mandei diversas mensagem fui ignorada a promessa foi que eu retornaria em 1 ano para nova aplicação do procedimento, vejo q vcs querem franquiar o modelo de atendimento, o proprio medico indica procedimentos que não dão resultado, quando há insatisfação vc é ignorado, não vejo isso um tratamento cliente adequado ha muito aprendizado especialmente quando ao lidar com honestidade, volto a informar que desejo o reembolso do procedimento mal sucedido.

Aguardo a devolução do valor sobre o tratamento mal sucessedido