Clínica Dr Formen

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Niterói - RJ

17/03/2023 às 13:11

ID: 161210059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei um tratamento de 6 meses e nesse meio tempo já houve atraso de medicamento, promessas não cumpridas e enrolação. Primeiro que a clínica não funciona todos os dias me fazendo refém de ir buscar medicamento ou ir em consultas no dia e hora que eles querem. Acabando o período eles me recomendaram MAIS 6 MESES de tratamento e eu falei que não podia pois já foi bem caro pelo que é entregue mas mesmo assim aceitei o plano de 3 meses e os problemas continuaram os mesmos. Falta de compromisso, falta de respostas, tenho medicamento atualmente atrasado e 1 medicamento até hoje não foi entregue devido a uma troca (aparentemente veio estragado ou com problema). Estou com tratamento sendo interrompido diversas vezes mas na hora de assinar contrato eles me procuram. Tenho minha última consulta para daqui 10 dias e estou sem medicamento mas o agravante de tudo foi hoje receber LIGAÇÃO me oferecendo mais alguns meses de tratamento sendo que ignoram minhas mensagens cobrando o que foi combinado. Obs: Aparentemente o aparelho para examinar não estava funcionando *******%. Estou decepcionado e desconfortável com toda essa situação, com saúde não se brinca e isso está me afetando em todos sentidos. Tenho provas e se for preciso buscarei meus direitos.