Demora no reembolso, falta de comunicação e descaso da clínica
Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2025 às 16:44
ID: 224802759
Realizei uma consulta, fiz exames na data de 17/05. Paguei, solicitei meu reembolso e estou aguardando desde entao o retorno da clinica. Eles nao atendem, nao respondem email, dizem quem nao recebem email e nao passam nenhum status.
No dia de hoje - 18 de agosto, ja liguei mais de 20x e só consegui contato uma vez. Quinta feira dia 11 de agosto, eu entrei em contato e me disseram que eu teria que esperar até dia 14 e caso nao fosse pago, deveria entrar novamente em contato. É o que estou fazendo, mas nao me respondem.
Uma falta de respeito. Passo na clinica desde 2016, mas com as aparentes mudanças, inviabiliza qualquer novo retorno.