Atendimento ruim e falta de clareza sobre documentos necessários

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Icapuí - CE

06/08/2025 às 13:04

ID: 223890409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Falei no wpp para agendamento do exame. Me informaram que agendamento era apenas por ligação. Na ligação fiz o pré agendamento do exame, mas pediram que eu comparecesse antes do dia para preenchimento de um questionário. Fui no dia e horário marcado. O atendente foi extremamente arrogante desde o início do atendimento e me cobrou a guia impressa, antes não avisada por telefone, (a do app da Unimed não servia). Disse que era o procedimento, e que não poderia fazer nada a respeito. Extremamente insatisfeita. Fui por indicação, nao farei o exame e não indico pra ninguém.

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Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 20:53

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Não

Nota do atendimento

1