Atendimento ruim e falta de clareza sobre documentos necessários
Não respondida
Icapuí - CE
06/08/2025 às 13:04
ID: 223890409
Falei no wpp para agendamento do exame. Me informaram que agendamento era apenas por ligação. Na ligação fiz o pré agendamento do exame, mas pediram que eu comparecesse antes do dia para preenchimento de um questionário. Fui no dia e horário marcado. O atendente foi extremamente arrogante desde o início do atendimento e me cobrou a guia impressa, antes não avisada por telefone, (a do app da Unimed não servia). Disse que era o procedimento, e que não poderia fazer nada a respeito. Extremamente insatisfeita. Fui por indicação, nao farei o exame e não indico pra ninguém.