Descaso no atendimento

Question

Fui com o meu pai para um exame que estava marcado para 16:40 é informado que chegasse com 40 mim de antecedência, chegamos com antecedência como informado porém meu pai só entrou para sala de exames para fazer a ressonância às 17:19 e depois de muita espera a moça veio avisar as 18:10 que meu pai tinha iniciado o exame, acho isso um absurdo uma clínica cara com um exame que custa *******,00 e um atendimento pior que do sus.
As 18:00 todos os funcionários saíram da clínica fecharam as portas e os ar condicionados e se quiser que espere no calor!
É um absurdo de destrato ao paciente.
Pessoa perde o seu dia de trabalho pra perder tempo nessa clínica