O que aconteceu
Tratamento ineficaz quando feito por convênio.
Restauração derreteu, literalmente, no primeiro dia.
Em retorno, a dentista fez meio ajuste.
Na outra semana, atrasou o horário. Quando questionei o atraso, a dona da rede veio atender. Fez um ajuste ineficaz.
Na outra semana, em teoria resolveria. Pediu para não passar a fita ou fio no reparo. No outro dia, constatei que foi feita uma "emenda" com o dente do lado para entrar alimento no dente e prender, mas nem de longe foi a restauração autorizada pelo plano.
Pior, o dente está menor, o lado interno menor do que o externo, e tenho problemas de ATM.
Dentistas: Vanessa e Denise
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não houve retorno, nem aqui nem por outros canais. Acionei a ouvidoria do plano odontológico para tratativas mais enérgicas.