Reclamação não respondida

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Santos - SP

05/05/2025 às 09:54

ID: 216252011

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Em agosto de 2024, procurei essa clínica com o objetivo de realizar uma cirurgia deep plane e blefaroplastia. Na ocasião, foi informado o valor de R$ ***** mil para o procedimento valor este que está devidamente salvo e registrado.

Confesso que fui seduzido pelo excesso de propagandas nas redes sociais, com vídeos cativantes e médicos simpáticos, divertidos e atenciosos. Uma verdadeira novelinha do dia a dia que, à primeira vista, encanta como foi o meu caso.

Em abril de 2025, consegui agendar uma nova consulta com o mesmo médico. Moro em outra cidade, e o propósito dessa segunda visita era reavaliar meu caso e finalmente agendar a data da cirurgia. Inclusive, após a primeira consulta, foi solicitado um ultrassom dermatológico, que realizei e encaminhei conforme orientado.

Para minha surpresa, após muita insistência, me passaram um novo orçamento agora de R$ ***** mil pelo WhatsApp, para o mesmo procedimento cirúrgico, sem qualquer alteração. Ressalto que tenho toda a conversa e os orçamentos salvos.

Gostaria de entender como o valor de uma cirurgia pode triplicar em apenas 8 meses, sem justificativa aparente. O próprio médico, em ambas as consultas, afirmou que meu caso era simples e demandaria apenas pequenos retoques, destacando inclusive a boa qualidade da minha pele aos 49 anos palavras dele.

Estou extremamente decepcionado. Nunca imaginei que passaria por isso, mas, sinceramente, acredito saber o verdadeiro motivo do reajuste absurdo.

Deixo aqui meu alerta: procurem outros profissionais para obter diferentes opiniões tanto sobre preços quanto sobre a competência médica. Não se deixem iludir por vídeos divertidos e bem produzidos. Um bom profissional deve cobrar pela complexidade do trabalho, não pela condição financeira do paciente.

R$ ***** mil virar R$ ***** mil em tão pouco tempo, para o mesmo procedimento, não é só assustador é inaceitável.

E, caso tentem rebater este relato, lembro que tenho tudo salvo: mensagens, orçamentos e comunicações com as unidades de Caxias do Sul e São Paulo (capital).

Fica a dica!

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