Não cumprimento do contrato e rec..l
Respondida
São Paulo - SP
26/10/2025 às 02:15
ID: 230263135
Comprei um curso de harmonização facial e corporal e a clínica me forneceu somente conteúdo e diploma do facial, e não quer me fornecer a nota fiscal.
Entrei em contato com o dr. ***** e ele se negou a me enviar a nota.
Gostaria de solicitar o que é meu por direito e que consta no contrato.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 20:00
Prezada Senhora Silvana dos Santos, boa tarde!
Conforme verificado, a nota fiscal referente ao curso foi devidamente emitida e enviada no dia 28/10/******* para o seu contato via WhatsApp, conforme solicitado por Vossa Senhoria.
Esclarecemos que a inscrição no curso foi realizada em 24/03/*******, tendo o mesmo sido ministrado e concluído no período de 28 a 30 de março de *******. Até então, não havia registro de ******* da nota fiscal, sendo o primeiro ******* apenas em 22/10/*******.
Dessa forma, tão logo recebida a solicitação, a empresa emitiu e encaminhou a nota fiscal dentro do prazo razoável, atendendo integralmente ao requerimento.
A Injector Academy reafirma seu compromisso com a transparência, o cumprimento das obrigações contratuais e a satisfação de seus alunos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Injector Academy
Felipe Pereira de Meneses da Silva Estética