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Clínica Hospitalar Recanto respondeu
31/03/2026 às 18:00
O Grupo Recanto recebe com seriedade toda manifestação relacionada à assistência, à conduta profissional, às condições de acolhimento e à segurança dos pacientes.
No entanto, é importante esclarecer que as práticas mencionadas não condizem com os protocolos, a conduta ética e o padrão assistencial adotados pela Clínica Hospitalar Recanto. Ao longo de 18 anos, a atuação do Grupo Recanto é pautada em critérios técnicos, legais e assistenciais rigorosos, respeitando a Lei n 10.216/2001, com respeito à dignidade, aos direitos dos pacientes e às normas que regem a assistência em saúde mental.
Ressaltamos, ainda, que, por envolver informações sensíveis de saúde, protegidas pela Lei Geral de Proteção de Dados, bem como pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Médica, este não é o canal adequado para a análise ou o esclarecimento de situações específicas.
Caso haja interesse em tratar a situação de forma responsável e adequada, permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais da instituição, onde poderemos verificar as informações de forma segura e individualizada.
E-mail: [email protected]
Central de Atendimentos: 4007-2316
Atenciosamente,
Grupo Recanto