O que aconteceu
Fiz agendamento recebi a confirmação por email e por whatsapp ao chegar na clínica não estava constando a atendente ao entrar em contato com a central informou que houve um agendamento simultâneo com outro convênio e o outro que foi efetivado mesmo estando na clínica mostrando o agendamento não fui atendida.. simplesmente falou agenda tem para dia 18. Enorme descaso e pouca empatia pelo cliente cheguei no horário perdi hora de trabalho gastei com transporte para simplesmente falarem deu errado o seu agendamento.. Quando eles atrasam a gente pode esperar o tempo que querem qual a diferença de ter que fazer um atendimento a mais por erro deles? Quero que a empresa se retrate com justificativa plausível para tamanho descaso