CLINICA LF CARNEIRO FERRARESE

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

02/06/2026 às 14:52

ID: 250356005

Reclamação se refere as empresas abaixo, todas com o mesmo CNPJ
@CLINICA ESTÉTICA MAIA
@ESTÉTICA MAIA
@Estética Maia - Beleza Tecnologia avançada

Depois de 39 dias, venho dar meu depoimento impulsionada pelas mulheres que eu pude alertar a não fazer nada na clínica.Minha intensão não era falar mal,mas não posso deixar de falar.Demorei por revolta, raiva, sentimento de impotência, vergonha por ter sido enganada, ignorada e perdido meu suado dinheiro. Nos últimos 20 dias, livrei 4 mulheres de ter a mesma experiência, se eu tivesse gritado a mais tempo,teria livrado outras, mas me senti tão mal que evitei a todo custo falar sobre meu procedimento nos grupos que faço parte.Vamos lá, em *****, fui à clínica fazer uma avaliação pra preenchimento de glúteo,com a *****,ela disse que eu precisava de 400ml para ter o resultado da foto,eu acreditei, mas não pude fazer naquele mês.Em *****, via whatsapp veio mensagem de uma promoção de 400ml,eu me interesse e fechei o pacote, paguei via link antes do procedimento ser feito,claro que até alí eu fui muito bem tratada nas mensagens e atendida imediatamente a cada pergunta ou dúvida que tinha.Ela me mandou separadamente a quantidade de mls e os resultados em fotos, pra que eu ficasse segura(tudo está registrado). Em ***** fui para o procedimento, primeiro não achavam meu nome, não sabiam para o que eu estava marcada. Depois de quase 1h fui atendida pela *****,muito educada,me explicou que seria feito os 400ml em 2 vezes,com intervalo de 15 dias, o que em nenhum momento foi falado em avaliação.Nesse dia eu já me decepcionei, não parecia mudança nenhuma,apenas dor, reclamei na hora e ela disse, que mudaria na próxima e ficaria visível. Saí desanimada já prevendo que seria uma [Editado pelo Reclame Aqui],mas me segurei e aguardei 15 dias pra o resultado.15 dias depois,a mesma confusão, acharam que eu estava aguardando aplicação sei lá do que,não achavam minha ficha.Depois de algum tempo fui chamada,assustei porque passei pela sala da ***** estava sozinha e me levavam pra outra com outra pessoa, questionei a ***** do porque não era a ***** que foi ela que começou e ela disse que a recepção deve ter feito confusão, ficou sem graça e disse se eu queria marcar com a *****, fiquei perdida,em choque,constrangida com a situação e ela insegura parecia não saber o que tinha sido feito da 1vez, até porque não dava pra ver nada,fez as marcações e iniciou.Alí eu já tinha perdido o foco,revoltada, por perder meu dinheiro, tempo e por ser tão trouxa ter acreditado naquilo.ela fez um lado que durou o dobro do tempo do outro lado,levantei questionei o tempo,a dor de um lado e do outro,mas tudo era normal.Qdo fez a foto, já estava chorando, ABSOLUTAMENTE nada a ver com as fotos enviadas e promessas feitas.Ninguém falou comigo,saí desolada,A recepção disse que mandaria os cuidados pelo whatsapp,tudo que a gnt assina,não recebe cópia,mas NÃO MANDARAM, So no dia seguinte me mandaram mensagem e por eu ter respondido um olá, veio a mensagem no que posso ajudar e eu comecei a falar que tinha muita coisa, mas não adiantava falar na recepção, que eu entraria em contato na segunda feira pra falar com alguém porque estava bem decepcionada. Nesse momento entrou uma pessoa na conversa, chamada ***** e disse que era consultora da clínica e queria me ouvir, pra que por favor falasse naquela hora e não esperasse a segunda, me chamou de outro numero e eu gravei 2 áudios explicando tudo e dizendo das minhas queixas, quase um grito de socorro.NUNCA FUI RESPONDIDA, NEM NO DIA NEM 3 DIAS DEPOIS QUANDO CHAMEI PRA VER SE LEMBRAVA QUE TINHA QUE ME RESPONDER.Triste, eu trabalho muito pra ter minhas coisas e saber que fui [Editado pelo Reclame Aqui] e joguei meu dinheiro fora é desesperador. Eu fiquei com o glúteo desforme, diferente um lado do outro, se olhar pode até dizer que coloquei 50ml, mas 400ml???? NUNCA!!
As opções são: propaganda enganosa, fotos mexidas, avaliações compradas, ou falta de caráter mesmo.
Fica aqui o relato que pode salvar outras mulheres desse [Editado pelo Reclame Aqui] de tempo, de paz, de dinheiro principalmente.
Não confie, não acredite, porque antes você é amor querida, depois você é invisível e até destratada, como vemos lá no google, nas respostas dadas a quem reclama de algo.