Inversão de papéis

Cara ....
A Clínica Ludens é uma instituição bastante conceituada e que segue protocolos rígidos para garantia do melhor tratamento aos seus pacientes. Dentre eles, está o de obter e de tratar estritamente dentro das regras legais as informações dos pacientes, necessárias ao correto direcionamento dos tratamentos. Neste sentido, o preenchimento de ficha de informações se mostra necessário para que os tratamentos e profissionais mais adequados à cada caso sejam disponibilizados. Assim, não há condicionamento da apresentação de informações, mas sim, necessidade para um melhor direcionamento dos pacientes. Da mesma forma, a visita à clínica, que também não é uma condicionante, tem por objetivos a necessária avaliação prévia das necessidades do paciente e o início da criação de vínculo entre paciente, profissionais e família, essenciais para os resultados perseguidos. A Clínica Ludens sempre teve, tem e terá como objetivos primordiais a idoneidade, respeito e ética com todos, sendo esta, inclusive, a razão do nosso reconhecimento público como referência no tratamento de seus pacientes há mais de 30 anos.

Cara é bem respeitoso, mesmo. Num primeiro momento não é necessário vínculo nenhum, pq quem está pesquisando a melhor clinica para os filhos passa em várias para conhecer. Muita presunção achar que o primeiro contato já é pra ficar. E não é em fichinha de WhatsApp que se conhece o paciente, não precisa de CPF de criança pra saber quem vai atende-la. Acho que precisam rever essa abordagem.

Reiteramos que os procedimentos internos da Clínica Ludens, como obtenção prévia de informações do paciente e visita para avaliação de suas necessidades, visam sempre a garantia do melhor tratamento para os pacientes, que sempre foi o nosso maior compromisso.

Essas etapas para melhor atendimento são para depois do cliente decidir se vai contratar o atendimento de vcs. Não da pra pensar em atender bem a criança atí[Editado pelo Reclame Aqui] sem dar um atendimento coerente para a mãe atí[Editado pelo Reclame Aqui], que tem de mais escasso o tempo.

Agradecemos as considerações, mas nos reservamos ao direito de determinar os procedimentos internos próprios, que vêm funcionando há muitas décadas e atendendo adequadamente os inúmeros pacientes que nos transformaram em referência na área de atuação.