Não respondida

Insatisfação com atendimento, atraso de atendimento, derramamento de pó, desconforto, ultrassom rápida fria, sem detalhes e declaração incorreta!

Clínica Lume

cidade: Contagem

O que aconteceu

Totalmente insatisfeita com meu atendimento! Estava agendada pras 14:20, fui atendida às 15:30, uma das funcionárias foi fazer a troca de toner da impressora, derramou um pó preto no chão em meus pés, nem se quer se desculpou, ou perguntou se havia sujado! Uma cadeira baixa e de ferro, super desconfortável, pra um lugar que atende tantas gestantes e atrasa tanto seus atendimentos! Estava agendada pra fazer uma Ecodoppler fetal, pois minha bebê tinha uma bolinha branca em seu coração, no papel de preparação informavam que o procedimento durava de 30 a 60 minutos, minha ultrassom não demorou 5minutos pra ser feita, algo tão delicado, tão absurdamente caro Não me mostraram a minha bebê, que é o mínimo que uma mãe quer ver ai entrar pra uma Ultrassom, ao perguntar se o batimento estava normal, pois estava abaixo do de costume a médica falou pra assistente colocar no exame 130 pra me despreocupar (um absurdo isso) a médica visivelmente cansada e atendendo super rápido pra ir pra próxima logo! Agendam várias pessoas pra ganhar dinheiro e entregam um péssimo atendimento! Ao final quando solicitei uma declaração de comparecimento me entregaram uma declaração informando que saí da clínica às 15:20, sendo q nesse horário eu não tinha sido nem atendida ainda! Enfim, não indico essa Clínica pra ninguém! Passou da recepção e do pagamento acabou, vira uma coisa horrível! Quero meu dinheiro de volta ou uma nova ultrassom!