O que aconteceu
Boa tarde, queria que todos lessem essa reclamação antes de pensar em fazer uma consulta na clínica master,
talvez vá te ajudar a poupar tempo e complicações maiores sobre sua saúde ou do seu familiar.
Meu pai, um senhor de 75 anos sofreram 2 convulsões em uma madrugada, fomos direcionados a um neurologista, fizemos a consulta na sede do Alcantara no dia 30 de maio.
Durante a nossa consulta o Doutor pediu urgência em uma RM do cérebro do meu pai, e que voltássemos o mais rápido possível. Corremos com todos os exames, e após pegar o resultado, não consigo marcar um retorno ao consultório com rapidez, estão me fazendo esperar 1 mês para a próxima consulta no dia 28 de junho, já que o Neurologista só atende de 15 em 15 dias. Quem cuida da saúde, ou quem já passou por alguma experiencia ruim, sabe que cada minuto é muito importante. E parece que como é retorno eles não dão assistência, somente consultas novas. Já que o retorno não recebe.
Meu pai está tomando anticonvulsivo, vai acabar o rémedio e não vamos conseguir continuar o tratamento por conta de receita.
A empresa não responde Reclame aqui, porém espero que o meu relato sirva de aviso a não se consultar nem indicar o local. Irei procurar outro médico para o meu pai, pois por conta deles já me atrasei 7 dias.