Clínica Mater Vitta: Atendimento Despreparado e Falta de Clareza nas Informações Prejudicam Experiência do Paciente com Convênio
Não respondida
Palmas - TO
23/03/2026 às 10:26
ID: 244028075
O atendimento prestado pela Clínica Mater Vitta deixou muito a desejar.As atendentes demonstraram despreparo, falta de clareza nas informações e pouca disposição em ajudar. As respostas foram vagas, contraditórias e passadas de forma seca, sem o mínimo cuidado com o paciente.Fica a impressão de descaso, principalmente quando o atendimento envolve convênio, como se não houvesse interesse em orientar corretamente.Em um serviço de saúde, o mínimo esperado é respeito, atenção e profissionalismo, o que infelizmente não foi observado.Sugiro que a clínica reveja a postura de sua equipe de atendimento, pois esse tipo de abordagem compromete totalmente a experiência do paciente.