Não respondida

Péssimo serviço de atendimento por telefone ou Whatsapp!

Clínica Médica Meirelles

cidade: Campinas

O que aconteceu

A clínica médica meirelles oferece a nós clientes a opção de marcar exames, consultas e outros serviços via telefone ou whatsapp. Entretanto, as duas opões não funcionam. Por telefone não te transferem para a recepção da clínica, pois trata-se de um serviço tercerizado (Call center). Nunca conseguem fazer a transferência. Por whatsapp não respondem, só mandam a mensagem automática de início de conversa. E quando você abandona o chat, pois ficou sem resposta, eles mandam a mensagem automática de finalização de atendimento por ficar sem atividade, sendo que foram eles que nunca responderam!!! Falta de respeito com o cliente! Só conseguiram resolver o meu problema quando ameacei fazer reclamação aqui! Absurdo!