Cancelamento de consulta para criança autista com 24h de antecedência na Clínica São Vicente por restrição de espectro

Não respondida
Araucária - PR
30/03/2026 às 08:26
ID: 244667501
Agendei uma consulta para meu filho (12 anos, AUTISTA) com antecedência de aproximadamente 30 dias na Clínica São Vicente. Com o neurologista H*****
Na véspera da consulta, 17/03/2026 a clínica entrou em contato informando o cancelamento, dizendo que o profissional não atende crianças com esse espectro.
Meu filho está dentro da faixa etária atendida, e em nenhum momento, no ato do agendamento, fui informada sobre qualquer restrição.
O direito ao atendimento sem discriminação é garantido por lei, inclusive para pessoas com autismo. Ainda assim, somente um dia antes da consulta, fui informada dessa recusa.
Além de toda a frustração pela espera, não foi oferecida nenhuma alternativa de atendimento.
Como mãe, me senti desrespeitada e preocupada. Não basta enfrentarmos tantas dificuldades no dia a dia, ainda precisamos lidar com esse tipo de situação.
Aguardo um posicionamento e uma solução adequada.