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Reclamações

Cliente relata insatisfação com atendimento e reagendamentos na unidade, solicitando prioridade no atendimento.

Entro em contato para registrar minha insatisfação com o atendimento na unidade. Meu horário original de consulta foi alterad...

ResolvidoHá 11 dias
Atendimento ineficiente via WhatsApp e telefone, com demora, confusão e agendamentos incorretos.

A gente espera horas por um retorno no WhatsApp. Quando a/o atendente responde, não entende a solicitação, faz confusão, marc...

ResolvidoHá 4 meses
Ultrassonografia obstétrica com atraso, atendimento médico ruim, sem visualização do bebê e sem imagem impressa, por R$150

Realizamos uma ultrassonografia obstétrica o médico chamou 40 minutos após o horário agendado o tempo em sala para ver o bebê...

ResolvidoHá 9 meses
Demora no atendimento, falta de orientação e aplicação de medicação ineficaz

Busquei atendimento em 13/08/25 ,chegando às 18:00 hs com senha de número 400 .Fui chamado pela senha 400 as 18:35,passando a...

Não resolvidoHá 10 meses
Erro sistémico de marcações de consultas e inviabilidade de falar pessoalmente com um responsável sendo que é a terceira vez.

Inacessibilidade aos responsáveis pelo setor sem que por meio digital. É a terceira vez consecutiva que trocam a data de minh...

Não resolvidoHá 2 anos
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