Supervisora não resolveu problema de atendimento médico com Emerson que desrespeitou paciente.
Respondida
Araucária - PR
11/06/2026 às 10:48
ID: 251110873
Levei minha esposa um dia desses com problema de garganta , e o Emerson que se diz ser médico, não examinou a garganta dela, pisou em sua máscara e ainda perguntou a sua assistente qual diagnóstico dar para paciente . Depois fui reclamar para supervisora do mesmo . E não resolveu nada . Nunca mais volto e não indico .
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2026 às 10:23
Boa tarde . Sou a Valéria e faço parte do controle de qualidade da Clínica São Vicente.
Lamento que você tenha tido uma experiência ruim conosco, mas agradeço pelo retorno, assim poderemos alinhar estas falhas e processos.
Estamos constantemente adequando nossos fluxos de atendimento.
Gostaríamos muito de saber mais detalhes do ocorrido para que possamos evidenciar em imagens e rastreios. Se possível, pedimos por gentileza, que entre em contato conosco em nosso portal de ouvidoria através do WhatsApp: (41)98766-9703
Estou à disposição caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda!