O que aconteceu
Me chamo *****, sou paciente da clínica a muitos anos, e o atendimento da recepção e whatsapp está cada vez pior. Eu e minha filha (*****) somos pacientes da Dra. Daniela e Dra. Iara respectivamente, e por informações equivocadas das atendentes da recepção do 3 andar estamos a 3 meses sem consultar e agora, que fui novamente agendar as consultas, fui informada que novamente me passaram a data errada da abertura da agenda. Com isso, novamente vamos ficar sem as consultas e os acompanhamentos que estamos fazendo.
Gostaria de saber se realmente as agendas estão fechadas e se não há a possibilidade de agendar para minha filha e eu, uma vez que JÁ SOMOS PACIENTES em acompanhamento psicológico.
Penso inclusive que as pessoas já pacientes deveriam ter prioridade na agenda.
Grata e no aguardo.