O que aconteceu
A minha mãe fez uma prótese dentária nesta clínica. Pagou R$ 3.000 (R$ 2.000 a vista e o resto dividiu no cartão). O serviço ficou péssimo, machucando a boca dela a ponto de sangrar. Ela retornou diversas vezes com a dentista, na tentativa de que corrigissem, até ver que não tinha como melhorar. Solicitamos o estorno , eles acataram, devolveram R$ 1500 e falaram que os outros R$ 1500 entraria na programação de pagamento. Nós acreditamos, ocorreu que ontem (27/04), enviaram para a minha mãe uma carta, informando que vão devolver + R$ 700,00 a medida que as parcelas forem recebidas junto à operadora. Ou seja, querem devolver R$ 2.200, porque acham justo cobrar R$ 800,00 de uma prótese que era impossível da minha mãe usar, queriam que ela ficasse com o objeto de qualquer jeito. Fujam deste lugar, se não querem ter dor de cabeça. Percebi que se não honram o destrato firmado com uma idosa, que confiou e usou parte das suas economias para pagar pelo serviço, teremos que procurar os meios legais para que a justiça seja feita.