Clínica Odontológica Carvalho

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Salvador - BA

18/03/2021 às 18:53

ID: 121224087

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Paguei 26.*******,00 reais num tratamento odontológico nesta clinica em outubro. Em dezembro o dentista (Dr Leonardo) resolveu mudar o que tínhamos acertado em relação ao tratamento. No setor financeiro da clinica me disseram que eu so teria direito a *******,00 reais de reembolso. Achei muito pouco o valor em comparação com o que havia sido mudado. Tentei conversar com Dr Leonardo, mas não consegui ter um diálogo. Fui maltratada. Ele gritou comigo e me xingou. Ofendeu minha familia. Eu e minha mãe choramos ate hoje. A relação dentista-paciente foi quebrada. Desde janeiro tento receber minha nota fiscal e a cópia do prontuário para poder acionar a justiça, mas eles nao respondem meus e-mails. Dra Leandra, sócia da clínica, não responde minhas mensagens. Não conseguimos chegar num acordo, mas tenho urgência em resolver isso pois preciso pagar o tratamento da minha mãe em outro lugar.