Minha esposa fez um tratamento dentário implante tudo bem falaram que trouxe importado coisa de primeiro mundo pagamento foi feito da vista tudo beleza? Judiaram dela um monte cortada é tudo nas peças tudo bem, mas é assim, depois caiu um dente, aí ela liga toda vida para o implante Catarinense aí nunca tem vaga sempre tá lotado Nunca Tem vaga aí tem que fazer o encaixe, ela já veio duas vezes não encaixa chegou num dentista atendeu tudo só tinha um dentista e foi embora e ela ficou ali não pode fazer bem no outro dia 10 horas da manhã. Vai deixar o dela deixou ela tem que ir para arrumar e Major 5 horas aí encaixe de novo que não tem vaga aí agora. Toma aqui dentro das 5 horas, já quase 8 horas da noite e ela tá aí não não foi feito o procedimento dela, ele atendimento péssimo péssimo péssimo, nunca vi eu fiz um implante lá no Costa Silva em outra coisa as pessoas quando eu precisei no ato já só. Cabra ali tanto já vem aqui que a gente já no outro dia já já não esperava nem 10 minutos já e o pessoal atendia aqui não que o atendimento foi perto e continua assim perto e ela sempre liga sempre liga sempre ela ligando e nunca tem horário, nunca tem horário sempre tá lotado aí tem encaixe aí como é que ela vai fazer as manutenção, então ele só avisa o dinheiro só o dinheiro pois depois botou o dente já era não querem sentar parece concessionária de carro quando compra um carro depois se dane se vire não tá errado. É peço peço peço peço peço peço peço peço peço peço peço peço peço peço peço não indica para ninguém planta que a internet o que eu puder eu vou até no PROCON fazer uma queixa que eu puder falar porque eu acho um absurdo chega gente, chega gente e passa na frente dela e ela fica ali esperando coitado fica esperando aí os outros. São atendido e ela tá no encaixe e já encaixa encaixa encaixa e não resolve nada. Eu tô só esperando vamos ver se vai resolver se não vai resolver eu tenho o contrato, eu vou ver o que tá escrito no contrato, eu vou no PROCON, eu vou dar um jeito nisso tá louca, você é uma humilhação pro ser humano passar por isso entendeu? Muito obrigado. Espero que resolva isso, tá bom? Eu não vou dizer o nome dela aí pelo meu telefone você já.Entendeu? E aí já apareceu deu o nome e você não atendeu mais ela certo.
Entramos em contato com a unidade em questão que atendeu sua esposa e verificamos que a Dra. Fernanda conversou pessoalmente com ela em clinica, e a situação foi resolvida no mesmo dia.
Nós da Rede Catarinense Implantes prezamos pela satistafção dos pacientes.
Estamos a disposição caso haja algum tipo de duvida.
47 9753-6349
At.te.
Catarinense Implantes, a gente se entende no Sorriso!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento2
Eu voltaria a fazer negócio porque nunca tinha horário né sempre era encaixe encaixe encaixe não tava certo ficar lá esperando duas três horas não era atendida mandava ir no outro dia então nunca tenho nunca tinha horário assim para retorno acho errado que todas as outras que eu conheço todas elas sem retorno até eu fiz no qual ativo aqui sempre te retorno eu ligava para lá já te respondo na mesma hora já mandava então amanhã de manhã 9 horas ela encaixa mas ela já no outro dia entendeu mas era esperar e não ser atendido e ela foi lá ficar um dia 3 horas lá foi embora aí mandaram vir na terça mesmo