Resolvido

Recebi boleto de exame que só cotei e não confirmei

CLINICA PARA FAMILIA 2

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz apenas uma cotação para ver o valor de um exame, ressonância magnética ATM bilateral.

Porém sem eu dar certeza, a clínica gerou um boleto.

O exame precisa de imagens em DICOM, acredito que esse foi o motivo da minha desistência. Pois clinicas populares não têm esse serviço

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CLINICA PARA FAMILIA 2 respondeu

    12/10/2026 às 08:29

    Olá Sr Denilson

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e por qualquer preocupação causada.

    Esclarecemos que o boleto foi gerado automaticamente pelo nosso sistema durante o processo de orçamento, sem a intenção de realizar uma cobrança indevida.

    Informamos que **o boleto já foi cancelado**, não havendo nenhum valor pendente relacionado a essa cotação.

    Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Gostei do pronto atendimento e resolu uevo r uevo pida.Grato