Resolvido

Desafio do Emagrecimento Patrícia Davidson: Materiais Complementares Não Disponibilizados

Clínica Patrícia Davidson Haiat

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra do Desafio do Emagrecimento Patrícia Davidson e me prometeram disponibilizar além de vídeos materiais complementares mas não tem nada disponível. Vou deixar em anexo o print da plataforma que mostra vazia, sem os materiais. Peço por gentileza que coloquem os matérias pois paguei para isso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Clínica Patrícia Davidson Haiat respondeu

    12/07/2026 às 10:54

    Olá, Isabela.

    O Desafio é um evento de 7 dias e, por esse motivo, não possui materiais complementares em PDF ou apostilas disponibilizados na plataforma.

    Toda a estratégia, as orientações, as combinações dos alimentos e os demais conteúdos são apresentados ao longo das aulas, conforme informado na página do evento.

    Assim que a compra é realizada, você recebe o acesso ao grupo de avisos, onde são informadas a data de início, a programação e todas as orientações para acompanhar o Desafio.

    Caso esteja com alguma dificuldade, fique à vontade para entrar em contato com o nosso time de suporte pelo mesmo canal em que você recebe as mensagens do grupo, atendimento que acontece de segunda a sexta-feira.

    Será um prazer te ajudar!

  2. Consumidor respondeu

    12/07/2026 às 11:00

    Essa resposta não está coerente com a proposta.

    Enviei uma mensagem perguntando e falaram que tinha receitas, lista de compras e outros. Tenho o print da conversa.

    Vou colocar a cópia da conversa abaixo:

    Oi Isabela! No Desafio do Emagrecimento, além das lives diárias, você tem acesso a materiais complementares que ajudam a aplicar o método no dia a dia. Isso inclui cardápios e listas de compras, por exemplo.

    Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de algo específico, é só me falar!

    Quando fui informar no WhatsApp que o material prometido não estava disponível me ignoraram. Tive que parar no Reclame Aqui pra eu ser respondida. Falta de respeito com o cliente.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Resolveu o problema cancelando a inscrição e sendo reembolsada pois houve um equívoco nas informações e não teria materiais complementares como prometido para mim.