Péssimo atendimento após aquisição da Prisma pela Viv Saúde Mental: Dificuldade em agendar consultas e cancelamento do pronto socorro.

Sou paciente da clinica do Tatuapé a quase 10 anos, depois que Viv saúde mental comprou a Prisma o atendimento ficou péssimo, não agendam consulta, cancelam a consulta e não remanejam o atendimento, cancelaram o pronto socorro. Estou clinica e disseram para ligar na central, liguei na central e me mandaram enviar um e-mail para prisma diretamente, na recepção da clinica não marcam consultas nem encaixes, desde novembro venho tentando e não consigo ser atendida. Uma total falta de respeito e comprometimento com o tratamento do paciente.