Impossibilidade de cancelar assinatura da plataforma Psicologia na Prática e renovação automática.
Respondida
Águas Mornas - SC
21/07/2026 às 13:28
ID: 254460659
Estou tentando entrar em contato para cancelar a assinatura da plataforma Psicologia na Prática, porém não tenho respostas no waths, nem retorno nos e-mails, devido a esta falta de comunicação não consegui cancelar a tempo e minha assinatura renovou automáticamente.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:51
Olá Samara, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação, entramos em contato diretamente pelo WhatsApp para compreender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário.
Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer a situação e chegar a uma solução em conjunto.
Seguimos à disposição sempre que precisar. Se possível, pedimos a gentileza de avaliar o atendimento recebido e informar se sua solicitação foi resolvida. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Psi do Futuro