[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Botucatu - SP
02/07/2026 às 08:55
ID: 252881625
Bom dia! Acreditei na profissionalismo da clinica, mas infelizmente não cumpriu o que prometeu! Exames enviados por pac, tudo uma demora! E qdo meu exame voltou, não tive mais retorno! Gostaria do reembolso do valor que não foi barato!
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 20:41
Olá, Diego.
Lamentamos que a sua experiência não tenha ocorrido da forma esperada.
Nossa equipe entrou em contato para dar continuidade ao seu atendimento e garantir o acompanhamento necessário.
Seu resultado já foi disponibilizado e sua devolutiva foi agendada para a próxima semana, momento em que serão apresentados os resultados do teste e esclarecidas todas as suas dúvidas.
Agradecemos pela oportunidade de prosseguir com o seu atendimento e permanecemos à disposição para acompanhá-lo durante todo esse processo.
Atenciosamente,
Equipe Clínica Purity
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 10:32
Dra muito profissional! Vou dar continuidade ao tratamento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10