Clinica Quiron - Otorrino Cabeça e Pescoço

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Campinas - SP

16/11/2017 às 14:43

ID: 30378539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Atendimento horrível. Sou paciente da Dra. Guita há alguns anos, mas depois do episódio de hoje estou procurando outro profissional. O ritual sempre foi: 1. Tentar ligar por diversas vezes até conseguir ser atendido; 2. Após ser atendido, aguardar em espera por mais algumas dezenas de minutos; 3. Enfim conseguir um agendamento. O incidente de hoje, entretanto, superou qualquer limite do razoável: cheguei na data e hora marcados e fui informado que não havia nenhum agendamento para mim. Nem discuti muito pois não há o que se fazer, não tenho ******* minha palavra, que de qualquer forma não valeu de nada, pois não pude ser "encaixado". Lamentável.... Só gostaria de saber se os profissionais têm conhecimento desse caos na recepção.