O que aconteceu
Meus pais são conveniados dessa clínica, sempre gostamos do atendimento e nunca tivemos nenhum problema. No entanto, meu pai teve que passar com profissional cirurgião vascular, pelo convênio. No entanto, no momento e término da consulta, o médico encaminhou para sua clínica particular fora da clínica santa márcia, com pagamento à parte.
Desculpa mas isso não é ético e coerente, pois fui em busca de tratamento pelo convênio e não pelo particular, então eu tenho que pagar o convênio e pagar o tratamento particular da clínica do médico?
Peço que a clínica analise essas condutas, pois como pacientes, nos sentimos lesionados.
At.te.