Paciente reclama da clínica por não avisar sobre o prazo de retorno da consulta e alega impossibilidade de comparecer antes devido a problemas familiares.

olá a quase 3 meses atrás fiz uma consulta particular no valor de 300,00 na Clinica Santa Therezinha (*****). Fui fazer um retorno ao médico com os exames que me pediram nesse mês, eles alegaram que passou o tempo do retorno sendo que eles nao me falaram nada, não notificaram, nao me ligaram e fiquei sem o que fazer. Nessa temporada de 3 meses eu tive q me ausentar por conta do cancer da minha mãe que infelizmente veio a falecer recentemente. Só quero fazer o certo e fazer um simples retorno ao medico. Foi imprudência da clinica nao ter me falado do prazo do retorno e nem te me notificado